Mendieta Chusán, Sergio Segundo. “Transformación Digital Y Su Impacto En La Eficiencia De Los Procesos Operativos Y Administrativos: Una revisión sistemática”. Quantum Scientia , vol. 1, no. 1, Mar. 2023, pp. 49-61, https://quantumscientia.org/index.php/files/article/view/5.